Blog Missão, Visão e Valores

quarta-feira, 13 julho 2011

General Motors do Brasil Ltda.

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VALORES:

A GM do Brasil dedica-se à produção de produtos e serviços que criem clientes entusiasmados. Ninguém será mal interpretado por fazer a coisa certa para o cliente. Por isso adotamos nossos valores como meta:

  • Entusiasmo do cliente: Trabalhamos com o objetivo de facilitar a comunicação dos clientes com os serviços de vendas e pós-vendas para alcançar o “Total Entusiasmo do Cliente”;
  • Integridade: Sempre seremos francos e teremos confiança em tudo o que fizermos. Falaremos o que acreditamos e faremos o que dizemos.
  • Trabalho em equipe: Venceremos trabalhando como uma única empresa (One Company). Nossas forças estão no nosso pessoal altamente qualificado e na nossa diversidade;
  • Inovação: Desafiamos o pensamento convencional, exploramos novas tecnologias e idéias, mais rápido do que a concorrência;
  • Melhoria contínua: Estabelecemos metas ambiciosas e nos esforçamos para atingi-las, trabalhando o quanto for preciso;
  • Respeito ao indivíduo e responsabilidade: Faz parte da filosofia da empresa o respeito à individualidade das pessoas com as quais se relaciona, mas também exigir responsabilidade pelos atos que praticam.
Fonte: http://www.chevrolet.com.br/sobre-a-gm/valores-intrinsecos.shtml. Acesso em: 13 jul. 2011.

General Motors do Brasil Ltda.

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VISÃO:

Na visão da empresa atualmente existem quatro prioridades culturais, que servem de filosofia para a atuação de cada colaborador da GM:

  • Responsabilidade.
  • Gerenciamento de Riscos.
  • Foco no cliente e no produto.
  • Rapidez.
Fonte: http://www.chevrolet.com.br/sobre-a-gm/visao.shtml. Acesso em: 13 jul. 2011.

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