Conceito de Missão – II

Segundo Daft (2003, p. 51):

Uma declaração de missão (ou metas oficiais) comunica legitimidade aos interessados externos e internos. A missão descreve o propósito da organização de modo que as pessoas conheçam aquilo que ela propõe e aceitem sua existência. Além disso, os funcionários ingressam e se comprometem com uma organização quando se identificam com as metas declaradas pela empresa.

Fonte: DAFT, Richard L. Organizações: teorias e projetos. Tradução de Cid Knipel Moreira. Revisão técnica de Reinaldo O. Silva. São Paulo: Pioneira Thomson Learning, 2003.