Grupo Carrefour

VISÃO:

Nosso sonho:

Ser reconhecido e querido por oferecer aos nossos clientes a melhor qualidade de vida todos os dias.

Fonte: https://www.carrefour.com.br/grupo-carrefour/institucional. Acesso em: 20 jan. 2021.

Grupo Carrefour

VALORES:

O Act For Change é um conjunto de quatro compromissos que fundamentam e norteiam a condução de nossas atividades profissionais:

• Orgulho de transformar o nosso negócio
• Servir o cliente com paixão
• Agir com simplicidade
• Crescer e ter sucesso juntos.

Fonte: https://www.carrefour.com.br/grupo-carrefour/institucional. Acesso em: 20 jan. 2021.

Descrição anteriormente acessada:

• Positivo: A atitude otimista atrai recursos e pessoas para a realização de sonhos e idéias. Um futuro melhor acontece para quem acredita nele. Pensamos positivo e olhamos para o futuro com energia, entusiasmo e otimismo.
• Juntos: Trabalhamos em colaboração com nossos públicos para fazer sempre melhor e com mais agilidade. Interagir, dialogar e colaborar é o nosso caminho para estar sempre um passo à frente.
•  Acolhedor: Ser acolhedor é ser atento às pessoas e cuidar do lado humano das relações. É entender que por trás de um colaborador, do consumidor ou fornecedor existe uma pessoa com sentimentos e valores. Com respeito e proximidade, criaremos laços de confiança em nossos relacionamentos.

Fonte: http://www.grupocarrefour.com.br/grupo-carrefour-brasil/nossos-valores/. Acesso em: 21 abr. 2011.

Grupo Carrefour

MISSÃO:

Nosso propósito:

Ser o varejista mais querido e preferido do Brasil, reconhecido por sua excelência e inovação, com uma equipe que age com colaboração, responsabilidade e paixão, cuidando da nossa gente e de todos os detalhes para encantar o nosso cliente.

Fonte: https://www.carrefour.com.br/grupo-carrefour/institucional. Acesso em: 20 jan. 2021.

Descrição anteriormente acessada:

Todos os nossos esforços convergem para a satisfação das expectativas dos clientes. Nossa missão é ser a referência da distribuição moderna em cada um dos nossos mercados, trazendo para:

• Os nossos clientes: o melhor preço combinado com a melhor oferta comercial em cada bandeira, em cada país;
• Os nossos colaboradores: a possibilidade de expandir um clima de confiança e de progredir com um trabalho e uma remuneração motivadores;
• Os nossos acionistas: a rentabilidade de seu investimento a longo prazo e as perspectivas de crescimento de um grupo internacional e de múltiplos formatos;
• Os nossos parceiros associados, franqueados ou afiliados: bandeiras marcas líderes, um know-how comercial, um potencial de compra e técnicas em progresso constante;
• Os nossos fornecedores: possibilidades de mercado, o conhecimento dos clientes, uma cooperação para melhorar produtos no âmbito de relações duráveis e equilibradas;
• As entidades públicas locais e nacionais: o compromisso concreto na vida do espaço público de um interveniente econômico responsável e com espírito cívico.

Fonte: http://www.grupocarrefour.com.br/nossas-marcas/carrefour/codigo-de-etica-carrefour2/nossa-missao/. Acesso em: 06 abr. 2011.